AI-drivna verktyg för medarbetarengagemang
Amber av inFeedo är en webbaserad plattform för medarbetarengagemang som använder sig av Conversational AI och People Science för att förbättra arbetsmiljön. Plattformen har två centrala komponenter: AI Engagement och AI Assist. AI Engagement fokuserar på att kontinuerligt lyssna på medarbetarfeedback genom pulsmätningar, analys av engagemang och hantering av avskedsundersökningar. Denna del av plattformen är effektiv för att samla in feedback och analysera medarbetarnas känslor, samt för att förutsäga och hantera avhopp i stor skala.
AI Assist erbjuder å sin sida omedelbart stöd till medarbetarna, vilket avlastar HR-resurser från repetitiva frågor. Denna funktion optimerar även intern åtkomst till applikationer och ser till att mer komplexa frågor vidarebefordras till rätt personer. Med avancerad maskininlärning och naturlig språkbehandling kan plattformen analysera sentiment och lösa problem effektivt. Amber strävar efter att vara en helhetslösning för kontinuerligt engagemang och snabb aktivering, vilket inkluderar smart biljettfördelning och intelligent handoff till mänskliga resurser.
